Privātuma politika
1. Vispārīga informācija
Šī privātuma politika skaidro, kā Herbārijs Design SIA apstrādā personas datus saistībā ar mājaslapas www.herbarijs.lv izmantošanu, saziņu ar mums un mūsu sniegtajiem pakalpojumiem.
Personas datu pārzinis ir: Herbārijs Design, SIA
Reģistrācijas numurs: 40203626546
Juridiskā adrese: Matīsa iela 41-14, Rīga, LV-1010
E-pasts saziņai par personas datu apstrādi: info@herbarijs.lv
Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai savu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz norādīto e-pasta adresi.
2. Kādus personas datus mēs apstrādājam?
Mēs apstrādājam tikai tos personas datus, kas nepieciešami konkrētam nolūkam un kurus jūs mums sniedzat, sazinoties ar mums, izmantojot mājaslapu vai piesakoties pakalpojumam. Aizpildot pieteikuma vai saziņas formu mājaslapā, jūs varat norādīt: vārdu un uzvārdu; e-pasta adresi; tālruņa numuru; informāciju par saglabājamo pušķi, kompozīciju vai citu pasūtījumu; pasūtījuma detaļas, vēlmes, termiņus un citu ar pakalpojumu saistītu informāciju; fotoattēlus vai citus materiālus, ja tos izvēlaties mums nosūtīt; jebkuru citu informāciju, ko brīvprātīgi norādāt saziņā ar mums.
Sazinoties ar mums pa e-pastu vai sociālajos tīklos, mēs varam apstrādāt jūsu kontaktinformāciju, saziņas saturu, sociālā tīkla profila vārdu vai citu informāciju, ko jūs mums nosūtāt. Izmantojot mājaslapu, var tikt apstrādāti arī tehniskie dati, piemēram, IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas informācija, sīkdatņu identifikatori, apmeklētās lapas, apmeklējuma laiks un cita tehniska informācija, ja šāda apstrāde ir nepieciešama mājaslapas darbības nodrošināšanai vai ja esat piekritis analītikas sīkdatņu izmantošanai.
3. Kādiem nolūkiem mēs izmantojam personas datus?
Mēs apstrādājam personas datus šādiem nolūkiem:
-
lai atbildētu uz jūsu jautājumiem un pieprasījumiem;
-
lai sazinātos ar jums par pakalpojuma sniegšanu;
-
lai sagatavotu individuālu piedāvājumu;
-
lai organizētu un izpildītu pasūtījumu;
-
lai nodrošinātu klientu apkalpošanu;
-
lai sagatavotu rēķinus, veiktu maksājumu administrēšanu un izpildītu grāmatvedības prasības;
-
lai nodrošinātu mājaslapas drošību un tehnisko darbību;
-
lai analizētu mājaslapas izmantošanu un uzlabotu tās saturu, funkcionalitāti un lietotāja pieredzi, ja esat devis piekrišanu analītikas sīkdatnēm;
-
lai aizsargātu savas tiesiskās intereses, piemēram, strīdu, prasījumu vai drošības incidentu gadījumā;
-
lai izpildītu normatīvajos aktos noteiktos pienākumus.
4. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats
Personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:
-
līguma izpilde vai pasākumi pirms līguma noslēgšanas- ja sazināties ar mums par pakalpojumu, pieprasāt piedāvājumu vai veicat pasūtījumu;
-
juridisks pienākums - ja mums jāglabā rēķini, grāmatvedības dokumenti vai jāsniedz informācija valsts iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos;
-
piekrišana - ja jūs piekrītat analītikas sīkdatņu izmantošanai vai citai apstrādei, kurai nepieciešama piekrišana;
-
tiesiskās intereses - lai nodrošinātu mājaslapas drošību, uzturētu saziņu ar klientiem, uzlabotu pakalpojuma kvalitāti un aizsargātu savas tiesības un likumīgās intereses.
Ja personas datu apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības to jebkurā laikā atsaukt. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.
5. Personas datu glabāšana
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā apstrādes nolūka sasniegšanai, vai tik ilgi, cik to nosaka normatīvie akti. Saziņas dati un pieprasījumu saturs, ja pasūtījums netiek veikts, parasti tiek glabāti līdz 12 mēnešiem pēc pēdējās saziņas, ja vien nav nepieciešams ilgāks glabāšanas termiņš mūsu tiesisko interešu aizsardzībai. Dati, kas saistīti ar pasūtījuma izpildi un klientu apkalpošanu, tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai, kā arī pēc tam - tik ilgi, cik nepieciešams iespējamu prasījumu, strīdu vai grāmatvedības pienākumu izpildei. Rēķini un citi grāmatvedības dokumenti tiek glabāti normatīvajos aktos noteiktajos termiņos. Analītikas sīkdatņu dati tiek glabāti atbilstoši attiecīgā analītikas rīka iestatījumiem un tikai tad, ja esat devis piekrišanu šādu sīkdatņu izmantošanai. Kad personas dati vairs nav nepieciešami, tie tiek dzēsti, anonimizēti vai citādi droši iznīcināti.
6. Personas datu nodošana trešajām personām
Mēs nepārdodam, neiznomājam un citādi nenododam jūsu personas datus trešajām personām komerciāliem nolūkiem. Nepieciešamības gadījumā personas dati var tikt nodoti pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz nodrošināt mūsu darbību, piemēram:
-
mājaslapas uzturētājiem un izstrādātājiem;
-
hostinga pakalpojumu sniedzējiem;
-
e-pasta un saziņas pakalpojumu sniedzējiem;
-
grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
-
maksājumu vai rēķinu apstrādes pakalpojumu sniedzējiem, ja tādi tiek izmantoti;
-
analītikas rīku nodrošinātājiem, ja esat piekritis analītikas sīkdatnēm.
Šie pakalpojumu sniedzēji drīkst apstrādāt personas datus tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai, un atbilstoši mūsu norādījumiem vai normatīvo aktu prasībām. Mēs varam nodot personas datus valsts vai tiesībsargājošām iestādēm, ja šāds pienākums izriet no normatīvajiem aktiem vai ja tas nepieciešams mūsu tiesību un likumīgo interešu aizsardzībai. Ja personas dati tiek nodoti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs pārliecināmies, ka tiek piemērots atbilstošs tiesiskais pamats un drošības garantijas, piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas vai cits normatīvajos aktos paredzēts pārsūtīšanas mehānisms.
7. Sīkdatnes
Mājaslapā www.herbarijs.lv tiek izmantotas sīkdatnes. Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē, kad apmeklējat mājaslapu. Mēs izmantojam šādas sīkdatņu kategorijas:
Nepieciešamās sīkdatnes
Šīs sīkdatnes ir vajadzīgas mājaslapas darbībai, drošībai un pamatfunkciju nodrošināšanai. Bez šīm sīkdatnēm mājaslapa nevar darboties pilnvērtīgi. Nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi nodrošināt mājaslapas darbību un drošību.
Analītikas sīkdatnes
Mājaslapā var tikt izmantots Google Analytics vai līdzīgs analītikas rīks, lai saprastu, kā apmeklētāji izmanto mājaslapu, un uzlabotu tās saturu, struktūru un funkcionalitāti. Analītikas sīkdatnes tiek izmantotas tikai tad, ja esat devis piekrišanu šādu sīkdatņu izmantošanai. Analītikas rīki var apstrādāt šādu informāciju:
-
apmeklētās lapas;
-
apmeklējuma ilgumu;
-
aptuvenu atrašanās vietu;
-
izmantoto ierīci, pārlūkprogrammu un operētājsistēmu;
-
mājaslapas izmantošanas statistiku;
-
tehniskos identifikatorus, piemēram, sīkdatņu identifikatorus.
Šī informācija galvenokārt tiek izmantota apkopotā veidā un netiek izmantota, lai jūs tieši identificētu.
Sīkdatņu pārvaldība
Jūs varat jebkurā laikā mainīt vai atsaukt savu piekrišanu analītikas sīkdatnēm, izmantojot mājaslapā pieejamos sīkdatņu iestatījumus, ja šāda funkcija ir pieejama, vai mainot savas interneta pārlūkprogrammas iestatījumus. Jūs varat arī dzēst jau saglabātās sīkdatnes savā pārlūkprogrammā. Dažu sīkdatņu atspējošana var ietekmēt mājaslapas darbību vai atsevišķu funkciju pieejamību.
8. Datu drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu, izmainīšanu vai iznīcināšanu. Piekļuve personas datiem ir tikai tām personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tā nepieciešama konkrēto pienākumu izpildei vai pakalpojuma nodrošināšanai.
9. Jūsu tiesības
Saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu jums ir šādas tiesības:
-
pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
-
pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu;
-
pieprasīt personas datu dzēšanu;
-
pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
-
iebilst pret personas datu apstrādi, ja apstrāde balstās uz leģitīmajām interesēm;
-
atsaukt savu piekrišanu, ja apstrāde balstās uz piekrišanu;
-
pieprasīt datu pārnesamību, ja piemērojams;
-
iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti prettiesiski.
Lai īstenotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@herbarijs.lv. Atbildi sniegsim normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
10. Automatizēta lēmumu pieņemšana
Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, kas jums radītu tiesiskas sekas vai līdzīgā veidā būtiski jūs ietekmētu.
11. Izmaiņas privātuma politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, lai tā atbilstu faktiskajai datu apstrādei, mājaslapas izmaiņām vai normatīvo aktu prasībām. Aktuālā privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama mājaslapā www.herbarijs.lv.
12. Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
Herbārijs Design SIA
E-pasts: info@herbarijs.lv